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Qualité | Rapidité | Économie
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L'échantillon: De type stratifié non proportionnel, l'échantillon permet l'auto-représentativité des régions métropolitaines de recensement de Montréal et Québec et de l'ensemble des autres régions du Québec. L'échantillon d'analyse de L'Observateur réunit 1000 répondants, dont 500 de la région de Montréal, 250 de la région de Québec et 250 d'ailleurs au Québec. La marge d'erreur échantillonnale maximale d'ensemble est donc de ± 3,2 %, 19 fois sur 20. L'échantillon est produit et contrôlé informatiquement.
L'entrevue: L'entrevue est réalisée en français ou en anglais, à la préférence d'un répondant choisi aléatoirement au sein d'un ménage. Jusqu'à cinq rappels téléphoniques sont effectués afin de rejoindre un répondant. L'entrevue de L'Observateur dure au maximum 10 minutes et elle comporte un nombre limité de sujets distincts. La cueillette des données couvre une période consécutive de 5 jours, incluant les jours de la fin de semaine.
Les composantes démographiques: Les résultats de L'Observateur sont disponibles en fonction de cinq paramètres sociodémographiques:
Les livrables: Les résultats de L'Observateur sont présentés sous forme de tableaux statistiques dont l'interprétation est laissée à la discrétion du client. Le rapport comprend un bref texte explicatif, une note méthodologique spécifique et les résultats détaillés propres à chaque client.
Les sondages Omnibus de L'Observateur sont réalisés à chaque mois.
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